Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de empezar.
¿La IA inventa precios o stock?
No. Responde solo con los datos de tu catálogo y tus documentos, y los importes de los presupuestos los calcula el sistema.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
En Precios podés ver los planes y extras cargados por la plataforma, con opción mensual o anual. Los importes están en pesos finales. Si necesitás algo distinto, hablemos de un plan a medida. No hay compra ni cobro automático desde la web.
¿Hay prueba gratis y puesta en marcha?
Podés pedir una demo en vivo de 20 a 30 minutos, gratis. La puesta en marcha es un pago único e incluye instalación y capacitación. No hay prueba gratis de contratación; tenés garantía de devolución de 14 días del primer mes.
¿Los costos de WhatsApp están incluidos?
Van aparte del servicio. Las conversaciones iniciadas por el cliente son gratis; los avisos que inicia el negocio pueden tener costo de Meta. Antes de arrancar revisamos juntos cómo aplica a tu uso.
¿Qué pasa si la IA no sabe o se equivoca?
La IA consulta tu catálogo y los datos que cargaste. Los precios, el stock y los horarios salen de esas fuentes. Si necesita ayuda, deriva al equipo. Tu equipo puede revisar la charla y tomarla; la IA puede equivocarse y no reemplaza esa supervisión.
¿Quién puede ver los datos y las charlas?
Cada negocio accede a sus propios datos, según los permisos de su equipo. El acceso de soporte es temporal, de solo lectura y queda registrado; para ver charlas necesita la autorización del negocio.
¿Cuánto tarda en arrancar?
Depende de cómo esté tu catálogo y de la conexión de WhatsApp. En la demo revisamos qué tenés listo y acordamos los pasos para empezar, sin prometer un plazo que todavía no conocemos.
¿Sirve para mi rubro?
Está pensado para negocios de productos y servicios. Usa tu catálogo, tus documentos y tus reglas de atención. Contanos cómo trabajás para evaluar juntos si cubre lo que necesitás.
¿Puedo probarlo sin registrarme?
Sí. La demo pública usa negocios ficticios y tiene límites de uso. No envía mensajes por WhatsApp ni avisa a personas. Para ver cómo funcionaría con tu negocio, pedí una demo.